事業の柱2・自社物件で導入
自社物件でのAI運営事例
要点
以下の2施設は、いずれもGemini株式会社が自ら保有・運営する施設です。AIツールと現地スタッフの組み合わせ方をご紹介します。第三者オーナー様との管理契約の事例ではありません。
Case 01
Maykiss
白馬エコーランドの一棟貸しプライベートシャレー
- 施設概要
- スイート4室（各室専用バスルーム）、最大10名、建物280㎡・土地890㎡、2026年に全面改装
- 現況
- 開業準備中 — 日程を指定したお問い合わせのみ受付
- Operator
- Gemini株式会社 · 旅館業の許可：Gemini株式会社（許可番号は確認中）
AIの使い方
多言語ナレッジベースを備えたAIコンシェルジュがゲストの質問に回答。予約確定・支払い・苦情・緊急時は必ずスタッフに引き継ぎ、AIが暗証番号を伝えることはありません。セルフチェックインのガイドとお問い合わせ対応を自動化し、除雪など現地の対応はスタッフが行います。
多言語ナレッジベースを備えたAIコンシェルジュがゲストの質問に回答。予約確定・支払い・苦情・緊急時は必ずスタッフに引き継ぎ、AIが暗証番号を伝えることはありません。セルフチェックインのガイドとお問い合わせ対応を自動化し、除雪など現地の対応はスタッフが行います。
Case 02
500 MILES HAKUBA
八方尾根と岩岳のあいだ、松川北岸の十室の宿（西洋料理レストラン併設）
- 施設概要
- 客室10室、1階にレストラン、2026年に全面改装
- 現況
- 2026年12月20日開業予定
- Operator
- Gemini株式会社 · 旅館業の許可：Gemini株式会社（許可番号は確認中）
AIの使い方
Maykissと同じAIコンシェルジュと運営自動化の仕組みを導入する予定です（準備中）。公式サイトは公開準備中です。
Maykissと同じAIコンシェルジュと運営自動化の仕組みを導入する予定です（準備中）。公式サイトは公開準備中です。
稼働率・売上・利回りなどの数値は掲載していません。写真・動画は自社所有の素材です。500 MILES HAKUBAの室内写真は撮影中です。
白馬にヴィラをお持ちのオーナー様へ：第三者物件の管理受託は現時点では契約として提供していません。まずはご相談ください。
運営管理について相談する